Datenschutz

Welche Daten wir erfassen

Wenn du ein Konto bei Spinanga anlegst, erhalten wir Angaben wie deinen Namen, dein Geburtsdatum, deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Postleitzahl, Land, Geschlecht und deinen Benutzernamen. Je nach erforderlicher Prüfung können außerdem Ausweisdaten, ein Wohnsitznachweis, Angaben zur Herkunft deines Vermögens oder deiner Mittel sowie finanzielle Unterlagen hinzukommen. Für Ein- und Auszahlungen verarbeiten wir die nötigen Zahlungsinformationen.

Bei deiner Nutzung erfassen wir automatisch technische und verhaltensbezogene Daten. Dazu gehören deine IP-Adresse, Gerätekennungen, Betriebssystem, Browsertyp, allgemeiner Standort, Sitzungszeit, aufgerufene Seiten, Suchvorgänge, Klicks und die Nutzungsdauer. Einige Informationen stammen aus Cookies und ähnlichen Technologien. Wir können auch Daten aus öffentlichen Quellen, Datenbanken, Behörden, Finanzinstituten und Stellen zur Betrugsprävention beziehen. Aus den vorhandenen Angaben können wir Interessen oder Spielvorlieben ableiten.

Warum wir Daten verwenden

Wir benötigen personenbezogene Daten, um dein Konto einzurichten und zu betreuen, unsere Leistungen bereitzustellen und deine Anfragen zu beantworten. Wir nutzen sie außerdem für Identitäts- und Altersprüfungen, Ein- und Auszahlungen, Risikoerkennung, Betrugsprävention, Sicherheit, technische Verfügbarkeit, Streitfälle sowie die Erfüllung unserer Pflichten. Analysen helfen uns, Fehler zu beheben und unsere Dienste weiterzuentwickeln.

Die Verarbeitung kann für unseren Vertrag mit dir, zur Erfüllung von Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich sein. Wo deine Einwilligung nötig ist, kann sie etwa personalisierte Werbung oder direkte Marketingnachrichten betreffen. Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft zurückziehen.

Weitergabe und Speicherdauer

Wir geben Daten nur an Empfängerkategorien weiter, die sie für die jeweiligen Aufgaben benötigen. Dazu können autorisierte Beschäftigte, verbundene Bereiche, Auftragnehmer, Zahlungs- und Finanzdienstleister, technische Dienstleister, Kundensupport, Versanddienste, Hosting-Anbieter, Analyse- und Marketingpartner, Spielanbieter, Stellen zur Betrugsprävention, Behörden sowie Empfänger im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion gehören.

Bei einer Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums sorgen wir vorab für anerkannte Schutzmaßnahmen. Wir speichern deine Daten grundsätzlich während der Dauer deines Kontos und solange sie für die beschriebenen Zwecke gebraucht werden. Pflichten können eine längere Aufbewahrung verlangen. Entfällt nach der Kontoschließung jeder geschäftliche oder verpflichtende Grund, löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Deine Rechte und unsere Sicherheit

Du kannst Auskunft über deine Daten und ihre Verarbeitung verlangen. Ebenso kannst du unrichtige Angaben berichtigen lassen, unter bestimmten Voraussetzungen Löschung oder Einschränkung fordern, Daten in einem gängigen maschinenlesbaren Format erhalten und einer Verarbeitung widersprechen. Das gilt besonders für Direktmarketing oder eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen. Du darfst deine Einwilligung widerrufen und dich bei einer zuständigen Aufsichtsstelle beschweren.

Wir schützen personenbezogene Daten mit organisatorischen, technischen und physischen Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Diebstahl, Veränderung und Missbrauch. Vollständige Sicherheit bei Übertragung und Speicherung kann dennoch kein System gewährleisten. Fragen zu unserer Datenverarbeitung oder Anträge zu deinen Rechten sendest du an [email protected].